Política de Cookies

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en tu dispositivo al visitar nuestro sitio web www.taxicom.com.co o usar nuestra aplicación. Estas permiten a Taxicom S.A.S. reconocer tu dispositivo, mejorar tu experiencia de navegación, personalizar contenido y analizar el uso de nuestros servicios, siempre respetando las leyes de protección de datos aplicables.

2. Tipos de Cookies Utilizadas

Taxicom utiliza los siguientes tipos de cookies:

• Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio y la app (e.g., iniciar sesión, realizar reservas).
• Cookies de Funcionalidad: Mejoran la experiencia, recordando preferencias como idioma o ubicación.
• Cookies de Análisis: Recolectan datos anónimos sobre cómo usas el sitio (e.g., Google Analytics).
• Cookies de Publicidad: Personalizan anuncios con socios publicitarios externos.

3. Finalidad de las Cookies

Las cookies se emplean para:

• Garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma y la app.
• Facilitar la navegación y recordar tus preferencias.
• Analizar el tráfico y mejorar la calidad del servicio.
• Mostrar publicidad relevante y gestionar campañas de marketing.

El uso de cookies se rige por nuestra Política de Tratamiento de Datos, cumpliendo con la Ley 1581 de 2012 y el RGPD para usuarios en la Unión Europea.

4. Gestión y Control de Cookies

Puedes gestionar las cookies a través de:

• Configuración de la App/Sitio: Al acceder, se te pedirá aceptar o rechazar cookies no esenciales.
• Ajustes de tu Navegador: Modifica las preferencias para bloquear o eliminar cookies.
• Revocación: Cambia tu consentimiento desde la sección de preferencias en la app o el sitio.

Ten en cuenta que deshabilitar cookies esenciales puede afectar el funcionamiento de nuestros servicios.

5. Consentimiento y Derechos del Usuario

Al usar nuestro sitio o app, aceptas el uso de cookies, pero puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Como usuario, tienes derecho a:

• Conocer qué cookies se utilizan y su propósito.
• Acceder, rectificar o eliminar tus datos asociados a cookies.
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Para ejercer tus derechos, contacta a [email protected] o usa nuestro Formulario de Habeas Data.

6. Vigencia y Actualizaciones

Esta política entra en vigor el 17 de mayo de 2025 y se actualizará según sea necesario para cumplir con las normativas vigentes. Los cambios se publicarán en esta página, y te notificaremos mediante la app o correo electrónico.